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哈佛大学校长愈后谈新冠疫情:挑战性时代,哈佛是如何决策的?

发布时间:2020-05-26

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巴考:感觉好多了。我们非常幸运。我们没有遭遇任何导致众多感染者住院的呼吸道问题。

对我们来说感觉就像流感。这一点都不好玩,但肯定没有危及生命,至少我们的情况是这样。

巴考:刚开始就是咳嗽,随后发展到发烧和打冷战。我全身肌肉酸痛,到处都痛。我感觉自己一夜之间几乎老了120岁。接着就昏昏欲睡——就像得了流感一样。

巴考:好吧,我们一直非常非常小心,坦率讲颇有点出乎意料,因为出现症状以前,阿黛尔和我已经接近十天没有外出见人。

我们在家与世隔绝。之所以如此谨慎,部分原因在于

事实上,有些人质疑我为什么要去检测。那是因为我免疫系统受到抑制。所以我具有感染风险。当检测呈现阳性时,我在想,“这会很有意思。”

另外,

所幸我有一个非常棒的团队。他们踏准节奏,弥补了我因病缺席而留下的空白,按计划推进所有工作。

巴考:

我会查看电子邮件,虽然做不到有信必回。我每天与帕蒂·贝林格(Patti Bellinger,校长办公室主任)和比尔·李(Bill Lee,公司高级研究员)通话一次。

我每天收到凯蒂·拉普(Katie Lapp,哈佛执行副校长兼首席行政官)和艾伦·加伯(Alan Garber,教务长)的报告。如有需要,我也会给他们打电话。

如果没有记错的话,躺在床上看CNN报道自己生病有点不可思议,似乎令人感觉魂游身外。一旦成为全国性新闻,我们开始收到来自全美和全世界各地老朋友和家人的问候。

巴考:光是查看和回复电子邮件就挺吃力了。我真的没有找到时间看书消遣。

令人啼笑皆非的是,几个星期前,我儿子和儿媳,还有两个孙女打电话给我们。他们住在纽约,由于疫情居家工作,因此征求我们意见是否可以过来和我们同住一段时间。我们表示:“当然,我们很高兴见到你们。”于是,就在我们俩首次出现症状的那天他们真的开车过来了。

这段时间大家一直住在同一屋檐下,经常通过视频聊天,彼此保持社交距离。我们最大的开心果是两个孙女,一个两岁半,另一个八岁。希望几天后我们可以脱离隔离和她们尽情玩耍。她们可以算是我们的消遣。

巴考:由于刚刚痊愈,我还无法确定自己能否回到日常状态。我还没有锻炼,但希望下周可以重新开始。

在体力恢复期间我尝试放松自己。因此,通常我的一天是从查看夜间收到的电子邮件开始的,像其他人一样,我需要打很多电话,开视频会议。

我一直与麻省独立高校协会(Association of IndependentColleges and Universities)和美国教育委员会(American Council onEducation.)进行交流。上周末我们通过视频开了一次理事会。

巴考

我们还开始向从中国返回校园的社区成员提供建议,告知他们应采取何种措施确保自己健康。接着我们开始发布警告,开始限制前往中国的旅行,随着情况逐渐明朗,我们将旅行限制扩大至世界各地的其他高风险地区。

我们非常、非常关注疫情的发展。

巴考:我们的想法几乎完全由以下考量因素驱动。

当时,我们相信年轻人感染风险小于老年人或基础疾病患者。近期公布的更多数据显示,至少在美国,年轻人的重症发病率超过其他很多国家。因此我们一直在密切关注。

我们观察到日本附近的几艘游轮发生的感染状况,这让我们联想到学校宿舍一旦感染病毒的可怕后果,因为学生们在宿舍里同样住在一起,彼此密切接触。

随着春假临近,我们担心如果没有采取果断行动,我们的学生将散布到世界各地,他们很可能与当地年轻人密切接触;

因此,我们认为赶在学生放假前采取行动非常重要,我们很快调动资源。在安妮·马古利斯(Anne Margulies,哈佛副校长兼首席信息官)领导下,

同样地,我们负责学习升级的副教务长巴拉特·阿南德(Bharat Anand)及其同事们开始整合资源,

接着,

我深知有人会批评我们行事过于草率。但在此过程中,我们注意到麻省在四天内新增病例从“13-28-42-91”例,虽然基数很小,这很显然也是一个指数级增速。

巴考:显而易见,我们要求社区中许多学生和其他人迅速行动,

我们必须迅速切换到在线教学,这对每位居家远程工作的人而言,几乎毫无例外地,也是一个转变。我们非常感谢正在照料留校学生的那些社区成员。我们真心感激那些继续为学校教学设施提供安全保障的员工。每个人都为这场危机所触动。

巴考:我经历了2008年的金融危机,当然,这场危机与当时既有相似之处,但也有很多重大差异。

最大的相似点在于,

我们还会发现

这次危机的艰难程度远超2008年,因为它影响到我们履行核心使命的能力。我们是住宿制研究型大学,但现在学生基本无法住校。

我们的

巴考:早在新冠病毒在我们国家形成如此重大危机之前,我们就开始与广州呼吸健康研究所的同行们进行合作。

这是一个重大的学术合作项目,总部设在哈佛医学院,由乔治·戴利(George Daley)院长主持,哈佛所有教学医院,以及哈佛公共卫生学院、文理学院、学校其他部门的教师,外加我们在麻省理工学院、波士顿大学、布罗德学院和拉贡研究所的同行都参与了这项合作。

参与该项目的还有麻省生命科学行业的人员。哈佛大学是这项活动的主导者,负责开发快速检测试剂,这对我们如何管理这场危机和开发新的疫苗和诊疗方法至关重要。

对于我们的教师、研究生、研究人员、产业界和医院的同行如此快捷地齐聚一堂,集中哈佛和周边合作者得以调动的所有资源应对新冠疫情引发的挑战,我感到无比自豪。

巴考:我们一直与剑桥市、波士顿市和麻省州政府进行合作,希望在各种方面提供帮助。

例如,

“哈佛大学公报”最近发表的一篇文章,详细介绍了我们长期以来与州政府和当地社区进行合作的其他各种方式。

来自世界各地的哈佛校友也非常热心地提供帮助。一些校友协助安排从不同国家为我们运来个人防护装备,目前正在分发阶段,并通过州长的良好努力,确保物资送达最需要的地方。

巴考:我们正在研究学校内部的每一项支出。此时此刻,院长和副校长都在与我们通力合作设法限制开支,确保在营收来源减少的情况下不至于入不敷出。

我们花费很多额外开支帮助学生回家。我们为全校学生提供食宿补贴。我们发现继续教育和高管培训营收急剧下降。因此,我们的财务状况已经遭受显而易见的冲击。然后,我们拭目以待市场会让捐赠基金在未来一段时间带来什么样的投资回报。

好消息是,

几年前,我们开始计划下一次衰退。我们不知道衰退什么时候到来,但我们相信某个时候肯定来临,因此我们设立一个衰退攻略,由我们的财务规划人员在汤姆·霍利斯特(Tom Hollister,首席财务官兼主管财务副校长)的指导下制定成文,所有哈佛院长和副校长均参与其中。

巴考:这个时候,我确实感觉过往经历很有帮助。

在塔夫茨大学十年间,我一度列出十来个必须紧急处理的不同类型危机,从我担任校长十天后发生的9/11事件,到梅德福德的一次重大停电事故,迫使我们在断电状态下运营学校长达八天,到2008年的金融危机,再回到2004年我自己身患重病,在六个月内多次住院。

当经历这一切以后,我想自己对此颇有一些独到见解。有时候我会说,对一名大学校长最具挑战的是,

这意味着,我所做的几乎每个决定都是51/49决定——如果我足够幸运,有时候是50.0001%对 49.9999%。所有无需绞尽脑汁的事情早就得到解决。因此,对于艰难抉择我已经习以为常。

过往应对挑战的经历确实收益匪浅。我还有幸遇到出类拔萃的同事,他们帮助我深入理解不同选择可能导致的后果。然后,像任何其他人一样,我只能做到尽力而为。

我深知自己无法做好每件事。但是,与其追求完美而优柔寡断,我认为更重要的还是要迅速行动、果断出击。当你需要纠错时,也得雷厉风行。

巴考:即使最黑暗的乌云也会透过一线曙光。我们看到整个学校里很多人都在帮助别人,并做出极为出色的工作。对此并不出乎我的意料,但很高兴能看到这一切的发生。

我们还看到

虽然我们都怀念一起聚会,一起工作的社会环境,大家依然想法设法寻找高效率的居家工作之道。

展望未来,我希望能够为哈佛员工提供更灵活的工作方式。

我还认为,



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